上周写过《成也无印 败也无印》一文后，不少MUJI迷担心这个品牌的前景，并有一位曾在MUJI香港任职管理层的朋友传来电邮，表示该牌子近年的盛衰，原来跟香港大有关係，某程度上可谓「成也香港，败也香港」。

年纪较轻的朋友未必知道，MUJI曾经「三进两出」本港，最初于1992年首度来港开店，属第一批拓展的海外市场，但因总部策略变更，一年多后便结业离场。后于1995年崔护重来，这次下定决心扎根经营，拓展至4家分店，而且一直甚受欢迎，生意不俗。

可是1998年爆发亚洲金融风暴，无印良品在日本及亚太区生意大受打击，加上此前几年过于冒进在海外开店，导致整个集团亏损严重，流血不止，当时的管理层遂决定壮士断臂，收缩战线，彻底结束海外生意，重新坚守日本市场。于是一声令下，无印于1998年12月关闭在港全部4家分店，再次告别本港市场。

撤出后港粉丝写信促再来

在此有一段插曲，话说2001年接任无印社长的松井忠三，于2015年荣休后出版了《无印良品成功90%靠制度》一书，在书中透露了他当年临危受命，带领MUJI起死回生的经历，包括提及他于九十年代末赴海外市场巡视，发现「乱开店」情况很离谱，例如法国的分店开在迪士尼乐园旁边和罗浮宫地库，这些黄金地段租金高昂，但跟无印的定位完全不吻合，「谁会在逛完迪士尼、看完艺术品之后，突然想买家居用品？」眼见这样的布局，难怪管理层宁愿一刀切结束海外战线；而当时经营状态尚可的香港4家分店，就白白沦为陪葬牺牲品。

不过，香港人对日本事物的热爱，连日本人自己也感惊讶。据了解，自1998年MUJI撤离后，每年都有大批港人写信「轰炸」无印日本总部，要求该品牌重临香江。松井忠三充分感受到这股热情，加上金融风暴的影响逐渐消退，无印在日本市场企稳阵脚，再度萌生来港开店的念头。

当然，无印良品初期仍相当谨慎，首先是2001年跟西田百货合作，以较优惠租金（佔营业额12%）承租该百货公司在沙田新城市广场部分店面。后来又找到机会，恰逢思捷（00330）ESPRIT开始走下坡，该品牌原本在铜锣湾包下利舞台广场4层楼面为旗舰店已难以支撑，无印得以平租接手了一半楼面（3和4楼），开设在香港的旗舰店。

利舞台店生意好到难置信

不知何解，铜锣湾这个潮人圣地，跟日本产品似有异样化学作用，东瀛牌子在此区展拳脚往往比起尖沙咀、旺角、中环等其他旺区更加「啱feel」。无印亦不例外，所谓「一遇老铜便化龙」，利舞台分店据说生意额好到连总公司高层也不敢相信，以为自己睇错数字，并曾创出无印在全球分店单日营业额的历史高纪录。

插旗利舞台成功，令无印彻底恢复了拓展海外市场的信心，不但现已在港扩张至逾20家分店，更重要是近年大力进军内地，目前有约260家分店，还定下目标要开够500家，比日本本土店数（约400家）更多。然而，正如笔者上周〈成也无印 败也无印〉一文指出，MUJI押重注的内地市场表现并不如预期，去年同店销售额跌0.2%（单计下半年更跌4%），加上遭到名创优品等地头蛇抢生意，前景未许乐观，拖累最近12个月股价泻逾50%。

内地客不如港人哈日

无印良品在利舞台旗舰店大获成功，带给该品牌管理层两点启示，一是中国人（香港人）原来始终热爱日本产品，二是不怕付出高昂租金开店，事关营业额往往高处未算高，因此他们放胆把这种策略複製到内地50多个城市。殊不知，香港人「哈日」之热切实属特例，犹如不解之谜；正如饮食界老行尊经常指出，在港开设日式食肆是「最难」蚀钱的一种餐饮生意。但儘管同属中国人，内地同胞并无这种「日式情意结」，若把日本企业在港奏效的方程式照搬到内地市场，随时大失预算。难怪文首提及的那位朋友慨叹，无印良品近年盛衰或许「成也香港，败也香港」。