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【新闻点评】 贵州马桶vs中美贸战

来源:信报财经新闻   发布时间: 2019-05-13 07:32:33   

观察经济事务的趣味,在于「可大可小」,大至中美贸易战、大数据,小至一个厕所马桶及相关细节, 都可用以判断一个经济体的盛衰。在细节方面,中国现在确有超乎预期、令人惊喜之处,却仍存在改进空间。


上星期流连于贵州深山之中,儘管透过4G手机漫游,毋须翻牆也可继续紧贴国际时事,不过面对眼前美景美食,美国总统特朗普跟中国副总理刘鹤谈了什麽,似乎没在香港那麽肉紧。


考察两景区 厕所最惊喜


话说回来,此行最大惊喜不在于名胜、佳餚和茅台酒,而是来自当地的厕所。以美景而言,笔者这次主要考察了两个著名景区「黄果树」和「小七孔」,分别属于国家最高5A级和次高4A级旅游景区。这是什麽概念?目前全国只有约200个5A级景区,包括北京故宫、苏州拙政园、杭州西湖等等,必须在交通、安全、衞生、管理、客量、保育等12项条件均符合最高标准,同时总分达到950分(满分1000分),方可获颁5A级,而4A级的门槛为850分。


因此,「黄果树」和「小七孔」的厕所质素和状况能达到高水准,尚不算令人惊讶,意外的是,除了这两大国家级景区,笔者此行到过的厕所,全都深感满意,无一例外。好像在高速公路上,让长途车司机和乘客停泊休息的汽车中途站,厕所使用率最频繁,状况理应较难维持,可是据亲身体验,这些厕所不但内里洁淨无臭味,外头还有鸟语花香清幽小中庭,整个配搭简直超乎乾淨级数,隐然有日本禅味feel。


记得一次在汽车站厕所方便之后,笔者不禁衝口而出:「这里的厕所有台湾水准!」旁边一位团友搭嘴:「肯定好过香港的厕所。」诚然,此行用过的所有厕所,包括食肆洗手间,一概优于香港的同类水平(与五星级酒店相比则另作别论)。


第一穷省尽显后发优势


笔者已不算「港灿」,每年北上若干次,但主要往访一二线城市,惟不只香港,就连北京、深圳、上海等大城市的整体厕所水准,均比不上今次在贵州的体验。


这背后也有段故,正如贵州原属「中国第一穷省」,近年凭大数据等产业发挥「后发优势」;同样道理,几年前,该省的衞生厕所普及率仍不足60%,仅略优于印度的平均水准(48%)。自从国家主席习近平在2015年提出「厕所革命」,当地政府也率先制订《贵州省推进「厕所革命」行动计划》,目标在2020年之前建设173万户衞生厕所(包括逾3万公共厕所),把普及率提升到85%。


所谓「后发优势」,套用于洗手间层面不难理解,事关在平地上由零开始,按国际最新经验和标准,设计和兴建一座五星级厕所,肯定容易过像香港、上海之类的高密度成熟城市,把原本臭崩崩的旧公厕改造成香喷喷洁淨如新。


然而,硬件建设是一回事,厕所最重要在于后续维护、打理以及公德教育,而这都是中国一直为人诟病之处。笔者今次对贵州厕所的满意体验,不但来自高质素硬件,更繫于优秀管理和公德水平(亦如上述,根据「破窗效应」,使用者来到一个新簇簇漂亮厕所,肯定会比起去到一个髒臭旧公厕,用得更为小心爱惜),此乃最大惊喜。


据了解,当地政府把厕所状况考核成绩列为地方官员核心KPI之一。换言之,地方官即使在经济、政治、民生等事务上表现出色,若在厕所出事,恐也影响升迁。为免「衰在厕所」,据悉一些官员每日上班下班途中都会随机突击巡查不同景区、街道或饭店的公共厕所;面对这种上级压力,具体的「厕所管理员」自然要打醒十二分精神。


能注重细节 有改进空间


往大处看,中国「厕所革命」若能成功,除了再次彰显高效执行力,更重要的是证明中国人原来也能像日本人般注重细节。有点似去年美国威胁禁售高端芯片予中国,一度引起「无芯恐慌」,让国人自问身为「世界工厂」,滙聚13亿人智慧和劳动力,何解偏偏造不出高端芯片?


原来关键在于生产高端芯片的光刻机,全球只有荷兰ASML公司出产,而该公司滙集了美国、欧洲和日本最尖端技术,而最重要的是生产精度比头髮更细微N倍,对物料、温度、湿度、光度、防震都有难以想像的品质要求,兼且不只在特定时刻达标,更须长期维持,这正是建基于所有持份者对细节的极致注重,如同日本「匠人精神」,且是成千上万个匠人,背后繫于民族性。上海微电子董事长贺荣明便曾经慨叹:「即使ASML给我们(生产光刻机的)全部图纸,我们也造不出来。」


举头看贸战,低头观马桶,所谓道在便溺,一个厕所似乎微不足道,若能从中显示中国人并非不注重细节,只是过往穷困和落后以致未克顾全,仓禀实而知礼节,发财而后能立品,则可为芯片等高端层面也带来光明希望;反过来说,一个国家若连厕所也管不好,又怎能造出精密光刻机?幸而,据笔者今次体验,中国绝对有能力把厕所弄乾淨。


当然,凡事总有改进空间,有时甚至过犹不及。旅途中一位团员尖锐指出,「小七孔」景区的厕所十分豪华,门外雕塑装饰如博物馆大堂,内里男厕每个尿兜上都烧着一盘檀香,堪称不惜工本,却有过分豪奢浪费之嫌;同时,该景区因佔地广,出入口位置的公共厕所均距人群聚集处200米以上,中间隔着一片露天空地和草坪,须绕道而行,需时近10分钟,加以日晒雨淋,对游人颇为不便,这些细节设计宜更加用心贴地。

 

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