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寻根系列

网店老板在包裹里塞小卡片,买家点赞

来源:光明网   发布时间: 2021-11-22 10:19:07   

往快递包裹里塞一张小卡片,内容是失踪儿童的信息,刚过去的“双十一”,江苏南通网店老板穆阳又寄出了1500多张。2019年起,从他店里寄出的快递,里面都会附上一张走失儿童信息卡,至今已经寄出50万张,涉及29个失踪儿童。

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谈起这件事,穆阳觉得只是“举手之劳”,几件事影响着自己想去做件好事。穆阳曾看过《失孤》、《亲爱的》等寻亲题材电影,有感于其中的情节。穆阳的哥哥、嫂子和爱人都在公安系统工作,每与他们聊起关于走失儿童的话题,穆阳心里总有些难受。自己当上父亲后,穆阳又多了一份同为父母的共情。

“我作为网店卖家,如果能打消客户反感,变成做一件好事,让我的客户们都来帮忙找找失踪的孩子呢?”三年前,穆阳萌生了把“好评返现”卡换成失踪儿童信息的想法。他从专门寻人的“宝贝回家网”找到新近的失踪儿童信息,征得家属同意后,由公司美工做成一张张“寻找失踪儿童”的小卡片,塞进包裹里发出去。

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这些巴掌大的小卡片,印着孩子的照片、出生日期、失踪时间、网站上的编号等信息。因为穆阳学习过心理学,他还特意在卡片上标注了“今年失踪”“时隔较近”“发生不久”等字眼,“越是发生近的,孩子容貌变化小,相对容易找到。”穆阳说。此外,他附有“您若有失联孩子信息可直接联系我店”、“可作为书签使用,尽量别丢”等提示,希望尽可能引起收货的买家注意,并保留久一些。

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从起初一个人数次尝试,到如今客服、美工、打包人员全参与进来。获取失踪儿童信息、验证信息、制作卡片、打包发放……穆阳的团队将这份“额外”的工作做得十分娴熟。“现在如果突然不干了,我们可能连打包都不利索了。”穆阳说。

在穆阳线下仓库的办公室里,有一块写满失踪儿童信息的白色写字板上,清楚的记录着寻找失踪儿童的进度情况。在写字板的右下角,记录着一个失踪女孩的信息,显示已找到(已去世)。这是穆阳离成功最近的一次,结果却是一个悲剧。“那是在一年前,我们收到了一个买家的反馈,说包裹卡片上的一个女孩已经意外去世了。起初我并不相信,随后又一位买家打来电话,我辗转联系到当地警察,最终对方确认的确已经去世。”穆阳说。

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三年来,穆阳的店里寄出来50多万张卡片,但遗憾的是,失踪孩子一个也没找回来。“我曾经也怀疑过自己,一度觉得找到机会希望非常渺茫,更多时候只是希望有更多人关注。”穆阳说。而在今年7月,当朋友告诉他,电影《失孤》原型被拐儿子已找到时,穆阳突然感觉被震慑了。

事实上,这样坚持寻亲的故事,穆阳也遇到过。穆阳除了自己在寻亲网上找信息,也会有失踪孩子的父母主动找上门。一位叫“申由甲”女孩,她的母亲找到穆阳时,已坚持寻找了8年,她的不言放弃一下子就打动了穆阳。“很多寻亲家庭都知道破镜重圆的可能性微乎其微,坚持几年可能就不找了,这位母亲的坚持却给了我一定要把这件事做下去的理由。”穆阳说。

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穆阳的两家网店,售卖的是日用小物件——墙上的挂钩、凳脚的垫子等,打开穆阳的店铺,普普通通,却能感到温暖。评论区里有不少暖心留言——“东西好坏不论,给老板的爱心点个赞”,“小小的物品凝聚大大的爱心”,“希望善良不被辜负,所有流落在外的孩子,都可以回到温暖的家”……还有不少买家提供了失踪儿童的相关信息。更重要的是,还引起很多买家和电商平台的效仿。穆阳说:“好像有了同行者,当参与的人越来越多,也许我们真的能成功。”

转自:扬子晚报/紫牛新闻记者 朱亚运

 

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