简体 | 繁体 

首页
国际 外侨 文旅 财经 人物 视频 寻根系列 走进系列 寻找系列
当前位置: 网站首页 > 财经 > 银行人保饭碗 小股东付账单

财经

银行人保饭碗 小股东付账单

来源:信报财经新闻   发布时间: 2020-03-30 12:35:02   



震撼全球的疫情危机令很多打工仔担心饭碗不稳,不过银行业人士暂还可放心,包括滙丰、花旗、摩根士丹利等都表明会延迟裁员计划。银行向来讲金多过讲心,大行突然承诺不炒人,不全为了跟员工「共渡时艰」,更大程度是为势所迫,事关分AB team、WFH(在家工作)等应急安排,令人手需求增加,而且银行不能像餐厅随便拉闸停业;尤其是近年沦为裁员重灾区的IT部门,今趟可谓「吐气扬眉」,展现其存在价值。


职员分AB队防停摆


在疫情下,多个行业陷入停顿或半停顿状态,包括航空、旅游、戏院、餐饮等,但银行业属于「最不能停业」的最后防线之一,即便部分前线分行因确诊、清洁等缘故暂时关门数天,后台运作诸如转账、兑换、结算等却万万不能停摆,否则一个现代经济体恐将崩溃。


正因如此,银行业针对疫情的应变安排也最为严谨及全面。分AB team乃基本例牌菜,即是把所有职能部门分为两队人,一队留守办公室,一队在家工作,每一段时间(例如14日)轮调一次;又或者启动后备办公室,两队人并行运作,万一其中一队有人确诊,另一队也可完全接替顶上,避免职能停摆。


在这种安排下,相关部门的人手需求难免比平时增加,个别核心部门甚至要分A、B、C三队来轮调安排。就算是一些相对没那么关键的部门,例如前线分行,考虑到新冠病毒传播力之强,每有一个员工确诊,周围起码几个同事需要隔离,故亦须预留额外人手。特别是全球银行业近年「瘦身」成风,已没太多冗赘脂肪作为缓衝,现在不是再谈裁员的时候。


IT工兵疫市吐乌气


讲开银行业近年「瘦身潮」,当中重灾区是IT部门。正如笔者此前指出,在现今科网年代,「IT人」定义实在太广泛,从硅谷年薪百万美元的研发精英,到伺服器机房的驻场技工,以至深水埗黄金商场「砌机」师傅,都可归类为IT业界,但他们的前途和「钱途」差天共地。


所以银行业近年其实「一边请IT人,一边炒IT人」,毫不奇怪。高薪礼聘的是区块链、大数据、人工智能等人才,侧重于开创新领域。至于大刀阔斧裁员的,主要是维护(maintenance)职能的IT员工,包括管理网站和电邮系统、确保办公室上网顺畅、为同事维修电脑等等。这些职能并非不重要,惟一来随着硬件及软件自动化发展,所需人手规模逐渐缩减;二来其可替代性较高,银行业近年逐步把IT外判,藉以提高效率、降低成本,不必自己养着一大队「IT工兵」。


不过,今次疫情爆发,令「IT工兵」重新变得重要。好像为同事设置WFH在家工作网络,教他们使用视像会议,以及为各部门搭建后备办公室等等,虽非火箭科学,毋须动用硅谷精英,然而也不是缺乏经验人士可以做得妥当。若在太平盛世,只须维持原有设施如常运作,自可交由外判公司负责;在紧急时候涉及设立新安排新设施,那就「还是觉得你最好」,始终是自家in-house团队较灵活稳阵。


反思外判经济局限


所以莫说进一步裁员,最近多家银行的IT维护部门甚至急聘人手,部分员工趁机「跳草裙舞」,这个近年受轻视的部门可谓「吐气扬眉」。当然,做生意向来计数讲金,待危机过后,银行高层或许又觉得大批「IT工兵」笃眼笃鼻,再次裁员并不出奇;而僱佣关係你情我愿,也不能视作「过桥抽板」。不过经此一「疫」,势必让全球企业界反思「外判经济」的界限,一些必要的职能部门始终要保留「近衞兵」,以备不时之需,不可完全依赖「外判兵」。


从投资者角度看,银行业面临息差收窄、经济下行之馀,还须因应疫情额外增加人手开支,收入、成本两边捱打,今起两三年的业绩肯定难以靓仔。换句话说,银行人可望暂保饭碗,负责「埋单」的则是大小股东。


疫情肆虐令多个行业陷入完全或半停顿状态,惟银行属于「最不能停业」的生意,尤以后台如转账、兑换、结算等工作绝不可停,否则经济系统恐崩溃。


 

<返回列表

相关链接

 

 

 图说

 

 

网站首页 | 关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 理事单位 | 联系方式

备案/许可证编号:京ICP备18009984号

京公网安备:11011202001115号

广播电视制作经营许可证编号:(京)字第11582号

中国传媒社 版权所有 网站运营:北京龙纹传媒有限公司

Copyright © 2009-2020 China Media Agency Limited All Rights Reserved.